Sisällysluettelo

• Pelikäyttö että käytettävyys
• Talletusvaihtoehdot ja ripeät kotiutus­menetelmät
• Bonus­tarjonnan monipuolisuus
• Vakaus sekä toiminta­lupa
• Tuki käyttäjille

Pelaamiskokemus sekä käytettävyys

Meiltä VivatBetillä asiakkaat löytävät kattavan kirjon pelivaihtoehtoja, jotka ovat luotu antamaan täydellinen käyttäjäkokemus sekä tietokoneella kuin myös mobiilikäytössä. Sivustomme pelaa verkkoselaimessa ilman erillistä latausta vaativaa asennusta, mikä sallii nopean liittymisen ylitse tuhanteen pelivaihtoehtoon. VivatBet Suomi on myös viritetty nimenomaan kotimaan käyttäjien tarpeisiin, antaen kokonais- kotoistuksen kielestä maksutapaan.

Pelivalikoimamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videohedelmäpelejä, suoran kasinopöytäpelejä että kasvavia jättipottipelejä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan tunnetuimmat pelivalmistajat, mikä tuo laadukkaan grafiikan että myös reilun pelauksen. Mobiiliasiakkaat arvostavat eniten alustan notkeutta sekä helppoa käyttöä, joka ominaisuus muuttaa pelivaihtoehtojen ristiin vaihtamisesta vaivatonta.

Pelityyppien jakautuminen alustalla

Pelikategoria
Pelivaihtoehtojen kvantiteetti
Suosituimmat palveluntarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Suora kasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Klassiset pelit	85+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	45+	NetEnt, Yggdrasil	94.5%

Talletusvaihtoehdot että pikaiset kotiutus­menetelmät

Hoidamme maksusiirtoja ripeästi sekä varmasti. Kotimaisille pelaajille tarjoamme tutkinnat että myös luotettavat maksu­vaihtoehdot, joiden kaikkien välityksellä yhtä lailla talletukset kuin myös siirrot toimivat helposti. Pienin talletus asettuu kilpailukykyinen 10 €, mikä seikka mahdollistaa sivustomme käytettävän myös ajoittaisille pelaajille.

Nostopyyntöjen käsittelyaika riippuu valitusta tavasta mukaan. Elektronniset rahapussit mahdollistavat ripeimmän tavan, kun toisaalta tilisiirrot kykenevät viedä hieman kauemmin. Verifioitu käyttäjätili tehostaa nostotapahtumaa selvästi, siksi suosittelemme tekemään henkilöllisyytesi vahvistamisen nopeasti rekisteröitymisen jälkeen.

Käytössä olevat maksutavat VivatBet-kasinolla

• Pankkitunnukset: Nordea-pankki, OP-ryhmän, Danske Bank Bank sekä muut Suomen pankit pikaisen tunnistautumisella
• Elektronniset kukkarot: Skrill-lompakko, Neteller ja ecoPayz tarjoavat nopeat siirrot molempiin osapuolten välillä
• Pankkikortit: Visan ja Mastercardin kelpaavat maksuihin että nostoihin
• Prepaid-maksutavat: Paysafecardilla mahdollistaa tunnistamatta tehtävät maksut ilman pankkitiliä
• Digitaali­valuutat: Bitcoin-valuutta ja Ethereum nousevassa kannatuksessa nopeuksien että alhaisten maksujen vuoksi

Maksuvaihtoehto
Pienin talletus
Nostoraja
Käsittely

Nettipankki	10 €	viisi­tuhatta € / vko	nolla–kaksikymmentäneljä tuntia
Skrill / Neteller	10 €	kymmenen­tuhatta € / vko	0–12 h
Visa / Mastercard	10 €	viisi­tuhatta € / vko	yksi–kolme vrk
Digitaali­valuutat	20 €	20,000 € / viikko	0–6 h

Bonus­tarjonnan kirjo

Annamme monipuolisen bonus­järjestelmän, joka ohjelma palkitsee asiakkaita heti alkavasta maksusta alkaen. Aloitus­bonuksemme on erityisesti rakennettu tarjoamaan aloittaville käyttäjille merkittävä boosti tilille, mikä seikka sallii perusteellisemman kokeilun pelikirjoamme. Bonusehdot on selkeät sekä reilut, kierrätysvaatimukset kohtuullisia alan standardeihin verrattuna.

Kanta-asiakkaillemme on tarjolla säännöllisiä tarjouksia, jotka kaikki kattavat joka viikko toistuvia reload-bonuksia, cashback-hyvityksiä että ilmaispyöräytyksiä uusimpiin peleihin. Lojalius­ohjelmamme pelaajat saavat palkkio­pisteitä kaikilla pelatulla summalla, ja mainitut pisteet voi muuttaa rahaksi taikka toisiin etuihin. Huippupelaajat nauttivat yksinoikeudellisista eduista, siten kuin yksilöllisestä asiakaspalvelusta sekä suuremmista kotiutus­rajoista.

Bonus­tarjousten erityispiirteet

1. Läpinäkyvät säännöt: Julkaisemme jokaisen bonuskohtaiset ehdot kirkkaasti tarvitsematta kätkettyä pienellä kirjasimella kirjoitettua informaatiota
2. Kohtuulliset kierrätys­ehdot: Keskimääräinen kierrätys­suhde on 35x, joka vastaa markkinoiden keskitasoa
3. Laajat promootiot: Toistuvat tarjoukset käsittävät erilaiset pelityypit sloteista live-kasinoon
4. Puuttuu suurin voitto­rajoitusta: Bonus­eduilla saadut summat voidaan nostaa kokonaisuudessaan wagering-vaatimuksen jälkeen
5. Nopea lisäys: Bonukset ilmestyvät tilillä nopeasti maksutapahtuman yhteydessä

Turvallisuus sekä toiminta­lupa

Toimimme Curacaossa myönnetyn sääntelyviranomaisten myöntämällä kasinolisensillä, joka on yksi eräs globaalisti arvostetuimmista lupajärjestelmistä. Mainittu toiminta­valtuutus vaatii meidät seuraamaan tiukkoja ohjeistuksia vastuun­tuntoisesta pelikäytöstä, rahanpesun estämisestä että pelaajien talletusten suojaamisesta. Vahvistettu tieto: Curacaon saaren kasinolisenssi määrää, että kaikki asiakkaiden talletukset varastoidaan erillisenä pankkitilillä, joka tili on täysin kokonaan erillään yhtiön toiminnallisista varoista.

Hyödynnämme modernin SSL-suojaus­menetelmää koko data­siirrossa, joka suojaa henkilötietosi ja rahoitustapahtumasi kolmansilta toimijoilta. Kasino­sivuston oikeudenmukaisuutta valvotaan jatkuvilla ulkopuolisilla katselmoilla, että satunnaislukugeneraattorimme tarkistetaan toistuvasti varmistamiseksi, jotta kaikki saadut peliresultaatit pysyvät täysin satunnaisia.

Tuki pelaajille

Asiakastukemme tavoitetaan yhteydessä läpi vuorokauden live-keskustelun, e-mailin että puhelukontaktin välityksellä. Suomalainen tuki­henkilöstömme muodostuu koulutusta saaneista ammattilaisista, jotka vastaavat kyselyihin yleensä kolmen minuutin aikana. Nopeisiin kysymyksiin löytyvät vastaukset monipuolisesta usein kysytyt toistetut -kysymykset sivustolta, mikä sisältää tavallisimmat aiheet rekisteröitymisestä bonuksiin.

Yritämme käsittelemään jokainen kysymykset ensimmäisellä kontaktikerralla, ja jos ongelma edellyttää lisäselvitystä, informoimme käyttäjän ajan selvillä prosessin kulusta. Feedback-järjestelmämme mahdollistaa asiakaspalvelun jatkuvan edistämisen käyttäjien palautteiden perusteella.