Innholdsfortegnelse

• Spillbibliotek og Leverandører
• Transaksjonsalternativer og Behandlingstider
• Tilbud og VIP-programmer
• Lisenser og Spillersikkerhet
• Mobilcasino og Kompatibilitet

Spillutvalg og Spillutviklere

Vår nettcasino partnerer med oppimot 40 ledende leverandører for å tilby en variert og contemporary gamingerfaring. Inkludert tidløse slots til moderne live dealerspill, har vi utviklet et omfattende bibliotek som tilfredsstiller alle preferanser.

Utvalget vår har mer enn tre tusen titler, der Casinova kasino setter kvalitet foran antall. Vi utvider kontinuerlig biblioteket med ferske titler, og gjennomfører detaljerte tester før alle spilltittel gjøres klare for casinoets medlemmer.

Spillkategori
Antall Titler
Kjente Utviklere
Uttellingsområde

Spilleautomater	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Live Kasino	300+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Bordspill	250+	Microgaming, Red Tiger	95-99.5%
Jackpot-spill	80+	Yggdrasil, Blueprint Gaming	92-96%

Spillfunksjonene som Skiller Oss Frem

Vår spillside er respektert for å tilby automater med betydelig variasjon og attraktive egenskaper som Megaways, kjøp-bonus-funksjoner og akkumulerende premier. Vi plasserer ekstra vekt på å vise titler med bekreftet uttellingsgrader, siden åpenhet rundt spillernes vinnersjanse er en bærebjelke i vårt filosofi.

Et faktum flere brukere ikke vet til: Malta Gaming Autoritet krever at alle lisensierte spillsider publiserer spillets reelle uttellingsgrader, og våre rapporter bekrefter at snitt RTP på spillsiden vår ligger på 96.4 prosent, noe som er over bransjenivået på 95,8%.

Transaksjonsalternativer og Uttakstider

Transaksjonsløsningen er tilpasset for både fart og beskyttelse. Vi støtter følgende løsninger med varierende behandlingstider:

• E-lommebøker: Skrill, Neteller og Muchbetter med behandling på 0-24 t
• Debetkort: Visa og MasterCard med behandlingstid på en til tre dager
• Banktransfer: Direkteoverføring og Trustly med 1 til 5 dagers transaksjonstid
• Cryptocurrency: Bitcoin og ETH med behandling i løpet av 2 t
• Norske løsninger: Vipps og BankID-verifiserte overføringer med umiddelbar gjennomføring

Minimumsbeløp og Avgifter

Laveste innskudd er fastsatt til hundre NOK, mens minste uttaksbeløp er to hundre NOK. Vi betaler alle gebyrer, slik at spillerne våre mottar fullstendige uttaket ved overføringer. Denne politikken omfatter enhver transaksjonsløsninger.

Tilbud og VIP-programmer

Bonusstrukturen vår er utformet på langsiktig verdi over massiv markedsføring. Ferske brukere får en velkomstbonus distribuert over de initielle tre betalingene, med akkumulert sum inntil femten tusen NOK samt 200 gratisrunder.

Omsettingskravene er fastsatt til 35x bonusbeløp, hvilket som er lavere enn EU-gjennomsnittet på 40x. Sämtliche vilkår fremlegges transparent forut for aktivering, og vi aksepterer aldri usynlige betingelser i våre bonuser.

Lojalitetsprogrammet

Lojalitetssystemet vårt består av av 6 nivå: Bronse, Sølv, Gull, Platinum, Diamant og Prestige. Spillere opptjener bonuspoeng på alle spill, uavhengig av av gevinst. Pointene kan byttes til cash, free spins eller eksklusiv tilgang til turneringer med fastsatte premiesummer.

Lisenser og Spillersikkerhet

Casinova driver med lisens MGA/B2C/394/2017 utferdiget av Maltesisk Gaming Myndighet, en av EU strengeste regulatorer. Denne autorisasjonen pålegger tre-måneders revisjoner av spillsystemer, tilfeldighetssjekker og pengemessige sikringer.

Vi bruker kryptering med 256-bits nøkler for all datakommunikasjon. Personlig informasjon oppbevares i overenstemmelse til GDPR-lovgivningen, og medlemmer har komplett adgang til innsyn, sletting eller eksportering av egne data når som helst.

Trygt Spilling

Verktøyene for spilleransvar omfatter døgn, ukentlig og månedlig innsatsgrenser, tap-limits, time-limits og alternativet for self-exclusion fra 24 timer til permanent utestengelse. Vi samarbeider med Gamcare og Gamblers Anonymous for å levere profesjonell bistand.

Mobilplattform og Tilgjengelighet

Den mobile plattformen av vår spillside er utviklet med HTML5, som muliggjør kompatibilitet på tvers av iOS, Android og Windows uavhengig av nedlasting av egne apper. Mer enn 87 prosent av utvalget vårt er tilpasset for telefoner.

1. Responsiv utforming: Grensesnittet tilpasser seg automatisk til skjermformat og retning
2. Touch-optimalisering: Enhver funksjoner er tilgjengelig via touch uten bruk for mus eller tastatur
3. Kjapp lasting: Gjennomsnittlig loading-tid på spill er mindre enn 3 sekunder på 4G-nettverk
4. Fullstendig ytelse: Innbetalinger, uttak, kundeservice og bonuser er identisk med PC-versjonen

Supporttjenesten vår er tilgjengelige døgnet rundt via live chat, e-post og telefonservice på bokmål. Gjennomsnittlig responstid i chat er mindre enn 90 sek, og våre supportmedarbeidere gjennomgår månedlig treningsprogrammer for å opprettholde betydelig kunnskap innen teknisk temaer, betalinger og bestemmelser.

Med vedvarende oppgraderinger fundert på spillertilbakemeldinger og teknisk utvikling, sikrer vi at opplevelsen hos oss holder seg moderne, sikker og morsom. Casinoets fokus på åpenhet, fair spill og spillertilfredshet preger måten vi driver spillsiden hver eneste eneste dag.