Sisällysluettelo

• Lisensointi ja tietoturva
• Pelivalikoimamme
• Maksutavat ja kotiutukset
• Tarjoukset ja tempaukset
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Lisenssit ja tietoturva

Operoimme nojaa vankkaan regulointiin ja läpinäkyvyyteen. verkkosivusto pelaa Curaçaon hallintoelimen vahvistamalla peliluvanumerolla, mikä takaa asiakkaidemme suojan kansainvälisten vaatimusten mukaisesti. Hyödynnämme 256-bittinen SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä täyttää pankkimaisen suojaustasoa.

Tietojesi turvaaminen on meille erittäin merkittävää. Noudatamme tiukkoja tietoturvanormeja ja tietosuoja-asetusta. Koko maksutapahtumamme kulkevat luotettavien maksujärjestelmien avulla, eikä korttitietoja ikinä säilytetä servereille.

Suojauspiirre
Määritelmä
Aste

SSL-salaus	256-bit datan suojaus	Pankkimainen
Pelilisenssi	Curaçaon hallintoelimen antama	Maailmanlaajuinen
Pelintarjoajat	Sertifioidut valmistajat	Riippumattomasti tarkastettu
Dataturva	GDPR-vaatimusten mukainen	EU-standardi
Vastuullinen käyttö	Itsesulku ja rajoitukset	Kattava tuottaminen

Pelivalikoimamme

Pelikokoelmamme kattaa jopa 3000 erilaista vaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta toimittajilta. Esittelemme kaikki klassisista sloteista moderneihin videoautomaatteihin, pöytäpeleistä livetoimintaan. Jokainen pelivalikoima on varmennettu reiluuden takaamiseksi ja kulkee kautta jatkuvia kontrolleja.

Hedelmäpelit ja Automaatit

Kolikkopeliemme kirjasto käsittää yhtä lailla perinteisiä kolmirullapelejä kuin kehittyneitä viiden rullan rullaisia videona toimivia. Parhaiten myyvien tuotteiden keskuudesta löytyvät etenevää jättipottipelejä, joiden palkintorahat nousevat toistuvasti yli 1 miljoonan EUR:n. Jokaisen peliautomaattiemme palautus (RTP) on vähintään 94%, ja monien kuuluisien tuotteiden RTP nousee yli 96%.

• Megaways – Muuttuva voittotapojen lukumäärä kaikilla kierroksella
• Jättipottikolikot – Valtavat potentiaalit miljoonien eurojen tasossa
• Perinteiset hedelmäpelit – Klassinen fiilis retroa rakastaville asiakkaille
• Tuotemerkkipelit – Tunnettuihin elokuviin ja sarjoihin perustuvat teemapelit
• Bonusten ostaminen – Nopea siirtyminen bonuksen peliin

Live-kasino

Live-kasinossamme todelliset myyjät pyöräyttävät rulettia ja jakavat kortteja reaaliajassa HD-tasolla. Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play Live tuovat laadukkaat livestriimit, joiden pystyt kommunikoida jakajien yhteydessä keskusteluominaisuuden kautta. Live-pöytiemme rajat ovat välillä joistakin sentteistä tuhansista euroon, siten huomioimme niin noviiseja kuin suuria pelaajia.

Siirrot ja maksut

Siirtotapojen laajuus on meillä merkittävää. Hyväksymme jopa 15 erilaista maksutapaa, mukaanluettuna kryptot. Kaikki siirrot hoidetaan heti, näin mahdollisuus aloittaa heti maksun talletuksen suorittamisen jälkeen.

Maksumenetelmä
Siirto (ala-/yläraja)
Kotiutus (kesto)
Palkkiot

Visa tai Mastercard	10€ / 5000€	1-3 arkea	0€
Trustly	10€ / 10000€	Saman tien	0€
Skrill	10€ / 5000€	alle vuorokausi h	0€
Neteller	10€ / 5000€	0-24 tuntia	0€
Bitcoin	20€ / 50000€	0-2 tuntia	0€
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei tuettu	0€

Kotiutuspyynnöt hoidetaan ympäri päivän 7 ajan viikossa. Ensimmäisen maksun hetkellä voimme pyytää identiteetin vahvistusta, mikä on toimialan käytäntö rahanpesuon välttämiseksi. Varmennus on yksinkertainen ja yleensä päättynyt 24 h kuluessa.

Edut ja tempaukset

BetAlice tarjoaa kilpailukykyisiä bonuksia uudelle ja ahkerille asiakkaille. Tervetuliaisbonuksemme saattaa kattaa monelle ensimmäiselle talletukselle, ja lisäksi annamme säännöllisiä uudelleenlataustarjouksia, cashbackia että ilmaiskierroksia.

VIP-järjestelmä

VIP-ohjelmamme tuottaa säännöllisiä pelaajiamme ainutlaatuisilla tarjouksilla. Koko käyttämäsi euro kokoaa bonuspisteitä, jotka mahdollisuus muuttaa bonuksiksi. Paremmilla tasoilla saat henkilökohtaisen managerin, kiihdytetyt kotiutukset, korkeammat maksurajoitukset ja personoituja etuja.

• Viikon cashback-tarjoukset – Ansaitset osuuden häviöistäsi takaisin jokainen viikoittain
• Syntymäpäiväetu – Lahja joka vuosipäivänäsi
• Turnaukset ja tempaukset – Viikon tapahtumat suuren € palkintopooleilla
• Eksklusiiviset VIP-tapahtumat – Pääsy eliittitapahtumiin huippu- tasoilla

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on saatavilla koko vuorokauden suoran viestinnän, sähköpostin ja soiton välityksellä. Suomenkielinen tukitiimimme käsittää kokenneista ammattilaisista, joiden hoitavat ongelmasi nopeasti ja ystävällisesti. Keskimääräinen käsittelyaikamme chatissa on alle kaksi minuuttia.

Verkkopalvelumme sisältää lisäksi perusteellisen kysymyssektioin, mistä saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin koskien tilitoimintoihin, tarjousehtoihin ja maksuun. UKK päivitetään säännöllisesti pelaajilta tuodun palautteen mukaisesti.

Mobiilipelaaminen

BetAlice on kokonaan mukautettu mobiililaitteille ilman erillistä appia. HTML5-tekniikka mahdollistaa saumattoman käytön heti nettiselaimessa käytetään olipa, käytätkö iPhonen ja Androidia. Kaikki ominaisuudet – talletukset, maksutoimeksiannot, tuki ja sisältö – pyörivät moitteettomasti myös kännykällä tai tabletilla.

Puhelinversiomme lähtee käyntiin sutjakkaasti senkin heikommilla yhteyksillä, ja mukautuva suunnittelu muuttuu itsestään displayn resoluutioon. Yli 95% kokoelmastamme on saatavilla mobiilisti, ja uudet valinnat tuodaan pääosin mobiiliyhteensopivina.

Vastuullinen peli on meillä keskeinen arvo. Tuotamme keinoja toiminnan kontrollointiin, kuten talletusrajat, häviörajat, pelilimutit ja omasulun. Kehotamme panostamaan ainoastaan huviksi määrillä, joita menettäminen ei koskaan liity rahalliseen tilanteeseesi.