Innehållsförteckning

• Anledningar till att välja Bethard Casino för era spelupplevelser
• Vår omfattande spelportfölj samt leverantörer
• Säkra betalningslösningar och transaktioner
• Kampanjer och erbjudanden via oss
• Spelupplevelsen via mobilen
• Vår tillgängliga kundtjänst och support

Skäl att satsa på Bethard Casino avseende era spelupplevelser

Sedan starten har man etablerat vår position som en starkt säker aktör inom den skandinaviska nordiska spelmarknaden. Bethard nätcasino tillhandahåller en gaming-plattform där säkerhet, variation och användarupplevelse står i centrum. Vårt digitala casino förvaltas enligt godkännande från svenska Spelinspektionen (förr Lotteriinspektionen), detta garanterar att all operation efterlever svenska regelverk och uppfyller stränga krav för spelansvar och även konsumentskydd.

Vi har satsat omfattande medel i att utveckla en unik plattform som sammanför nutida teknologiska lösningar med klassisk casinoatmosär. Användarupplevelsen är intuitivt designat med syfte att göra det det smidigt att förflytta sig bland olika spelkategorier, oberoende av om man föredrar slots, bordsspel och eller livecasino.

Speltyp
Antal spel
Omtyckta titlar

Slots	800+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest
Bordsspel	50+	Blackjack, Roulette, Baccarat
Livecasino	100+	Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time
Jackpottspel	25+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods

Vår omfattande breda spelsamling och leverantörer

Standarden gällande vårt breda spelbibliotek kännetecknas av samarbeten med industrins främsta spelutvecklare. Vi har noga selekterat partners som delar vår målsättning om fair spelkvalitet och nyskapande speldesign. Bland våra etablerade spelleverantörer finns etablerade aktörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och Pragmatic Play.

Alla spelversioner genomgår noggrann grundlig testning och utvärdering innan det adderas till inom vårt bibliotek. Vi garanterar att varje spel implementerar certifierade slumpgeneratorer (RNG) och samt att utbetalningsprocenten (RTP) är transparent för våra spelare. Den generella återbetalningen för vårt spelbibliotek uppgår till 96,2%, vilket är en fullt bekräftad statistik som frekvent granskas av externa revisorer.

Nischade spelkategorier

Utöver traditionella casinospel presenterar vi också också nischade spelgenrer som Megaways-slots, drop & wins-spel och även unika turneringar. Vårt omfattande live-casino opereras via realtid från certifierade studior lokaliserade i Lettland och Malta, där skickliga croupiers leder spelen live via högupplösta videoströmmar.

• Unika turneringar med garanterade vinstpoolar per vecka
• Växande jackpottar som vinster ofta når över 10 MSEK kronor
• Digitala sportspel som ger en alternativ och spännande spelupplevelse
• Snabbspelande spel med omedelbar resultat till den som som prioriterar tempo

Skyddade betalningsmetoder och ekonomiska transaktioner

Vi kan förstår att enkla och skyddade transaktioner är väsentliga för en god bra spelupplevelse. Därför presenterar vårt casino många betalningsalternativ som är helt skräddarsydda åt inhemska spelare. All informationsöverföring säkras med avancerad 256-bitars SSL-säkerhet, identisk säkerhetsstandard som finansiella institut använder.

Transaktionsmetod
Inbetalning
Uttag och utbetalning
Handläggningstid

Trustly	Instant	0-24 h	Kvick
Banköverföring	1-3 arbetsdagar	1-5 arbetsdagar	Standard
Visa/Mastercard	Direkt	2-5 arbetsdagar	Måttlig
Swish	Omedelbar	0-12 timmar totalt	Extremt snabb

Transaktionsgränser och verifiering

I enlighet med inhemsk gaming-lagstiftning tillämpar vi tydliga gränser som spelaren individuellt kan anpassa. Samtliga användare behöver fullfölja en obligatorisk identitetskontroll förrän det första uttaget, som är ett strikt krav för att motverka money laundering och skydda och bevara minderåriga från spel.

Bonuserbjudanden och promotions på oss

Vårt omfattande kampanjprogram är utformat med avsikt att gynna både nyregistrerade och trogna spelare. Vi strikt följer Spelinspektionens föreskrifter avseende bonuserbjudanden, vilket resulterar i klara användarvillkor fria från dolda avgifter. Samtliga bonusar kommer alltid med tydligt definierade omsättningskrav som du finner under våra fullständiga totala villkor.

Introduktionserbjudandet riktar sig till nystartade godkända spelare och kan ofta omfatta insättningsbonusar och även free spins för särskilda spelautomater. Notera att bonuserbjudanden inte är är tvingande – spelaren kan ständigt välja att att fortsätta spela helt utan aktivering om man prioriterar inga omsättningskrav.

1. Skapa ett spelkonto och genomför identitetsverifiering
2. Verkställ din första inledande insättning och bestäm om man vill ta emot välkomstbonus
3. Bonuspengar och potentiella free spins läggs till automatiskt
4. Tillgodose kraven under specificerad tidsperiod
5. Uttag av vinstpengar kan utföras efter komplett omsättning

Mobil spelupplevelse i mobilen

Majoriteten av våra aktiva användare använder mobila digitala enheter för att komma åt spelplattformen. Av denna anledning har vi noggrant skapat en fullt adaptiv webbplats som fungerar felfritt genom mobiltelefoner och surfplattor, oavsett om du har iOS eller Android. Ingen som helst nedladdning krävs – man loggar enkelt in med din mobila smartphone webbläsare.

Den mobila mobil spelportalen ger full tillgång till hela spelbiblioteket, även omfattande live-casino som är helt justerat gällande vertikalt orienterat spelande. Pekskärmskontroller är justerade med avsikt att ge likvärdig exakthet som klick på desktop, och laddningshastigheten är justerade för mobila digitala nätverk.

Prestanda och funktionalitet och kompatibilitet

Man har har prövat plattformen via över 50 varierande enheter med målet att försäkra kompatibilitet. Minsta rekommenderad displaystorlek är 4,7 tum, och portalen arbetar idealt med nätverksuppkopplingar från fjärde generationens mobilnät och uppåt.

Vår dedikerade kundservice och support

Nåbar support är en hörnsten i vår verksamhet. Vårt professionella supportteam består utav av svenska medarbetare med gedigen kunskap om såväl teknologiska detaljer och spelinformation. Spelaren kan få tag på oss enkelt via direktchatt, e-post eller telefon under angivna öppettider.

Direktchatten är den mest kvickaste kontaktmetoden med en normal medel responstid runt under två minuter. Gällande mer komplexa komplicerade ärenden och frågor råder vi e-post varpå spelaren får ett detaljerat svar inom 24 timmar totalt. Via vår hjälpsida finns även en omfattande stor frågesektion som täcker frekventa frågor om användarkonton, betalningar och kampanjvillkor.

• Inhemsk svensktalande support på arbetsdagar från 09:00 och 01:00
• E-postkundtjänst med säkrad återkoppling inom ett dygns tid
• Bred hjälpbibliotek med mer än 100 artiklar
• Särskild spelansvarsverktyg med självtester och spelpaus-verktyg

Vårt engagemang och åtagande till responsible gaming präglar all vår operation. Man aktivt samarbetar med hjälporganisationer som Stödlinjen och erbjuder funktioner i syfte att fastställa gränser för insättningar, spelförluster och spelsessioner. Varje enskild spelare har rättighet att stänga av sitt personliga spelkonto temporärt eller permanent och definitivt, detta genomförs direkt utan komplikationer.