Innholdsfortegnelse

• Velkommen til vårt spillportal
• Spillbibliotek og produsenter
• Betalingsmetoder og transaksjoner
• Bonuser og kampanjer
• Sikkerhet og regulering
• Mobilspilling

Velkommen til vår egen kasinoplattform

Hos oss oppdager du en moderne kasinoopplevelse som blander et bredt utvalg av spilltitler med solid kundeservice og effektive utbetalinger. Vi har utformet portalen vår for å dekke behovene til alle nye spillere og erfarne spillere som leter etter førsteklasses service og spenning på beste kvalitet.

Vår egen filosofi baserer seg på åpenhet, bevisst gaming og eksepsjonell brukeropplevelse. Når du åpner Dragonia casino, hilses du med et enkelt interface som gjør det enkelt å bevege seg blant over tusen av kasinospill fra markedets fremste tilbydere. Vi har satset betydelig i teknologi for å garantere at hver spilløkt blir sømløs og fengende.

Spillutvalg og produsenter

Spillbiblioteket vår plattforms omfatter over 3000 varierte spill delt på ulike spilltyper. Vi partnerer med over enn 40 respekterte spillutviklere, inkludert bransjeledere som NetEnt, MicroGaming, PlaynGO, Evolution og Pragmatic. Dette samarbeidsforhold sikrer at våre spillere får aksess til alle siste titlene straks etter release.

Spillseksjoner hos Dragonia Kasino

• Automater: Over enn 2 500 spilleautomater med varierte motiver, fra tradisjonelle fruktautomater til moderne videosloter med progresive jackpoter som regelmessig deler ut milliongevinster
• Bordspill: Omfattende utvalg av blackjack-varianter, roulette i European og American format, bacarat og poker
• Live casino: Erfarne kortgivere sender i høy oppløsning fra mange studioer, med spilltitler som Direktesendt Rulett, Levende Blackjack, Crazy Time og Monopoly Live
• Pottspill: Spesiell seksjon med progresive jackpots hvor gevinstene stadig stiger til en spiller vinner

Spilltype
Mengde spillnavn
Kjente produsenter
RTP-spenn

Spilleautomater	2500+	NetEnt, Microgaming, PlaynGO	94-98 pst
Klassiske spill	150 pluss	Evolution Game, Playtech	97-99 pst
Live Casino	Over 200	Evolution Game, Pragmatic Direktesendt	96-99%
Jackpot-spill	80 pluss	Micro Gaming, Net Entertainment	92-96 pst

Transaksjonsmetoder og betalinger

Vi forstår betydningen av smidige og beskyttede betalingsmuligheter. Derfor gir vi et stort utvalg av alternativer tilpasset det norske markedet. Samtlige transaksjoner behandles med 256 bit SSL-kryptering, lik sikkerhetsstandard som globale finansinstitusjoner benytter.

Transaksjonstider hos Dragonia Kasino

Faktisk håndteres de mest vanlige utbetalinger hos vår plattform innenfor 24 av timer på ukedager, en ting som er betraktelig raskere enn normalstandarden på 3 til 5 virkedager. E-lommebøker som Skrille og Neteler tilskrives vanligvis beløp innen 2 til 4 timer etter autorisasjon. For banktransfer regner du med én til tre virkedager etter transaksjonen er behandlet fra vårt side.

Betalingsmetode
Deposisjon
Utbetaling
Behandlingstid

Visa eller Mastercard	Øyeblikkelig	Støttet	én til tre dager
Trust-ly	Umiddelbar	Tilgjengelig	0 til 24 timer
Skrill eller Neteller	Direkteoverført	Støttet	2-4 timers tid
Bankoverføring	én til to dagers tid	Mulig	2 til 5 dager
Much Better	Øyeblikkelig	Støttet	0-24 timer

Bonuser og tilbud

Vårt kasinos bonusopplegg er skreddersydd for å premiære samtlige nye og lojale brukere. Vi oppdaterer tilbudene vår plattforms regelmessig for å vedlikeholde brukerfølelsen oppdatert og lønnsom. Samtlige kampanjetilbud etterfølger klare og balanserte vilkår som er greit finnes på hjemmesiden vår.

Våre bonuskategorier

1. Registreringsbonus: Ferske kunder tas imot med en generøs introduksjonspakke som utspiller seg over de initielle innsettingene, med matchende bonusprosenter og gratisspinn på bestemte slots
2. Ukentlige tilbud: Per uke utgir vi tema-baserte aksjoner med innskuddsbonuser, cashback-tilbud og turneringsserier med store gevinstpotter
3. VIP-program: Vår plattforms lagdelte medlemsprogram premierer hyppige spillere med unike goder som personlige kontoledere, økende uttaksgrenser, personaliserte bonustilbud og invitasjoner til eksklusive eventer
4. Sesongbaserte aksjoner: Over årsperioden organiserer vi unike tilbud knyttet til høytider og sentrale begivenheter, vanligvis med spesielt store premiefond og ekstraordinære priser

Sikkerhet og lisensiering

Vi fungerer gjennom strengt kontroll og innehar lisensiering fra MGA, én av Europas aller mest etablerte reguleringsorganer. Denne lisensen krever løpende opprettholdelse av rigoristiske retningslinjer for brukertryghet, ærlig gaming og monetær trygghet.

Samtlige spill på siden vår plattforms testes jevnlig av tredjeparters kontrollselskaper som e-COGRA og iTechLabs. De organisasjonene bekrefter at kasinospillenes randomiseringsgeneratorer fungerer korrekt og at RTP-verdiene stemmer sammen med angitte prosenter. Funnene fra de testene publiseres kvartalsvis på portalen vårt kasinos.

Forsvarlig gaming

Vi behandler bevisst spillaktivitet høytidelig og presenterer ulike verktøy for spillerkontroll. Brukere kan angi døgn-baserte, uke-baserte eller månedlige limiter for innskudd, tapte beløp og sesjonslengde. Selvekskludering er oppnåelig både for korte tidsrom og for alltid. Vi partnerer også med organisasjoner som Spillterapi og Gam-Care for å presentere hjelp til individer som har bruk for det.

Mobilopplevelse

Plattformen vår er 100 prosent optimalisert for mobile maskiner uten krav om nødvendighet for nedlasting av spesialiserte applikasjoner. Vårt responsive utformingen justerer seg naturlig til skjermformatet på telefoner og pad-enheter, uansett om du benytter iOS eller Android. Mer enn 95 pst av spillbiblioteket vårt er tilrettelagt på mobil, medregnet hele direktesendt kasino-delen.

Vår mobile brukerfølelsen tilbyr samme sikkerhetsnivå og funksjonalitet som PC-utgaven. Du kan gjøre innskudd, anmode om utbetalinger, kommunisere med kundeservice og delta i kampanjer umiddelbart fra mobilenheten din egen. Kasinospillene leses inn kjapt selv på middels nettforbindelser, takket være vår avansert komprimeringsteknologi.

Kundestøtten vår plattforms er tilgjengelig ved hjelp av direktemelding, epost og telefonlinje samtlige døgnet. Støttegruppen vårt er sammensatt av rutinerte agenter som behersker norsk og kan assistere med samtlige forhold fra digitale henvendelser til kampanjedetaljer. Gjennomsnittlig responstid på live chat er innenfor to min, og e-posthenvendelser besvares vanligvis som regel innenfor 4 timer.